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好易購科技創新“遠程”防疫

2020-02-20 14:50:58 來源:好易購 作者:鄭磊 魏少釵

好易購頻道依托“中國藍云”基礎平臺,與集團廣電融媒體技術中心緊密協作,完成遠程非編制作、遠程家庭坐席、遠程辦公大廳的設計、研發和上線,開通3個遠程非編賬號、81個家庭坐席賬號和48個遠程辦公賬號,全面開啟居家防疫、遠程辦公模式。為最大程度、最高質量確保好易購會員日常生活所需,好易購24小時在線接單,馬不停蹄送貨上門,僅大年初四一天就把9000多件快遞發往會員手中。大力推廣電視掃碼下單、網絡直播銷售、無接觸送貨上門以及供應商合作業務在線辦理等暖心服務。2月10日起,好易購還聯合武義、龍泉等縣政府開展新鮮蔬果線上公益活動,通過電視直播、網絡直播、APP、社群等全渠道,全程冷鏈送貨上門。

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